PRAZO PARA ENVIO
Nossas peças são feitas a mão e, por esse motivo, demandam um período maior para sua confecção.
Um casaco de crochê pode levar de 20 a 30 dias para ficar pronto e ser entregue.
Uma encomenda de manta de casal, em granny square, pode levar de três a quatro meses para ser finalizada, pois cada quadradinho depende da confeccção, do acabamento e da junção em uma só peça para resultar em uma peça exclusiva e resistente ao uso e à higienização.
cuidado e conservação
Cuidados e Natureza do Trabalho Artesanal
O crochê é uma arte delicada que depende dos cuidados de conservação após a entrega. A durabilidade da sua peça está diretamente ligada à forma como ela é lavada, manuseada e armazenada.
Para que sua peça resista ao tempo e mantenha sua beleza original, deve ser lavada a mão, com sabão neutro e água fria. Seque-a na horizontal, retirando o excesso de umidade com uma toalha.
Evite encolhimento, desbotamento ou deformação causados por lavagem ou secagem incorretas, como o uso de máquina de lavar, secadora ou alvejantes.
O desgaste natural do fio pode provocar o aparecimento de “bolinhas” na peça.
garantia, troca e DEVOLUÇão
garantia, troca e DEVOLUÇão
O crochê é uma arte delicada que depende dos cuidados de conservação após a entrega. A durabilidade da sua peça depende da forma como ela é lavada, manuseada e armazenada.
Por se tratar de um artigo 100% artesanal e confeccionado manualmente, estes produtos não possuem garantia contra desgaste natural ou danos por uso inadequado.
Portanto, não nos responsabilizamos por:
Fios puxados por acessórios, unhas ou superfícies ásperas.
Encolhimento, desbotamento ou deformação causados por lavagem ou secagem incorretas, como o uso de máquina de lavar, secadora ou alvejantes.
Desgaste natural devido ao uso, formação de “bolinhas” em locais de contato.
Troca ou devolução, por defeito de fabricação:
Garantimos a troca ou o reparo apenas em casos de tamanho, modelo ou cores diferentes do solicitado no pedido, constatados no momento do recebimento do produto.
Após o uso ou a primeira lavagem, qualquer alteração na peça será considerada decorrente do manuseio.
PRAZO PARA ENVIO
PRAZO PARA ENVIO
Nossas peças são feitas a mão e, por esse motivo, demandam um período maior para sua confecção.
Um casaco de crochê pode levar de 20 a 30 dias para ficar pronto e ser entregue.
Uma encomenda de manta de casal, em granny square, pode levar de três a quatro meses para ser finalizada, pois cada quadradinho depende da confeccção, do acabamento e da junção em uma só peça para resultar em uma peça exclusiva e resistente ao uso e à higienização.
Envios
O valor indicado para cada peça não inclui as despesas com frete.
Envio para o município de São Paulo
No município de São Paulo, os produtos podem ser entregues via Correios ou motoboy.
Existe a possibilidade do próprio cliente retirar o produto, comforme combinado.
Envio para outros municípios ou Estados
O envio para os municípios do Estado de Sã Paulo e outros Estados é feito pelos Correios.
Envio para o exterior
Para outros países, estes produtos são enviados pelos Correios.